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이게뭔가요..?

작성자 Y****(ip:)

작성일 2017-07-23

조회 3971

평점 1점  

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내용

주문번호 20170719-0002984
사진 첨부했습니다 보셨나요?
이게 뭔가요 금요일날 퇴근 후 물건 받았고 확인후 전화해보니
업무시간 종료라고 통화를 할수가 없어 월요일까지 기다려야하는게 너무도 답답합니다. 기분좋게 받았으나 물건을 뜯고 난후엔 정말 기분이 나쁘고 어이가없고 황당하더군요. 공장 대량상품이라 불량 나는거 이해합니다 충분히 날수 있죠 그런데, 이건 테이핑을 해놨네요? 고객이 호구입니까?
끈이 끊어져서 확인을 했으면 당연 폐기처분 해야하는거 아닌가요?
근데 테이핑이라뇨;; 어이가 없더라구요
이벤트 당첨된 공짜품도 아니고 제값내고 받아본 상품인데 이런걸 보내세요?
장난하는것도 아니고 속여질걸 속여야지
월요일에 전화할테니 내탓이니 뭐니 의심핑계 하지말고 사과부터 제대로 하시길 바랍니다.

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  • 작성자 CS메론

    작성일 2017-07-24

    평점 3점  

    스팸글 안녕하세요 고객님 꼰에야입니다
    먼저 유선상으로 안내를 드리려고 하였으나
    연결 되지않으셔서 문자로 안내 답변을 드렸습니다.
    저희 제품 이용에 불편을 겪게 해드려 정말 죄송합니다 ㅠ_ㅠ
    해당 제품은 회수하여 새 제품으로 교환을 도와드리거나 환불 처리 도와드리겠습니다.
    원하시는 처리 답변 주시면 감사드리겠습니다 정말 죄송합니다
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